За январь-февраль 2019 года в работу поступило 17 заявок от граждан. С каждым запросом ведется индивидуальная работа. При поиске информации о судьбе солдата Великой Отечественной войны специалисты и добровольцы «Областного поискового центра» обращаются к Книге Памяти, а также электронным базам данных «Мемориал», «Память народа», «Подвиг народа», ведут взаимодействие с местными администрациями, военными комиссариатами, центром розыска и информации «Российский Красный Крест», а также многими архивами.
В Тюменской области общественная приемная была открыта поисковиками в 2003 году.